Boven de €50,- gratis verzending naar NL en BE

Home » Klantenservice » Retourneren

Retourneren


Als klant kun je gebruik maken van het herroepingsrecht. Je kunt binnen 14 dagen, startend op de dag na ontvangst van het product, de bestelling retourneren. De kosten voor het retourneren is geheel voor jouw eigen kosten.

1. Controleer of de product(en) onbeschadigd en ongebruikt zijn en zorg ervoor dat ze veilig teruggestuurd kunnen worden. Het advies is om verzekerd terug te sturen, omdat wij beschadigde en/of gebruikte producten niet retour kunnen nemen. Ook niet als er beschadigingen zijn opgetreden tijdens het vervoer.

2. Stuur een e-mail naar info@paradaan.com of vul de onderstaande opmerkingvelden* volledig in. 

3. Zodra de melding binnen is, zullen wij contact met je opnemen conform het retourneren. Vergeet niet het retourformulier volledig in te vullen en bij je pakketje te verpakken.

4. Als het pakketje bij ons binnen is, wordt het bedrag van de bestelling binnen 5 dagen teruggestort op jouw rekening. 

 

*Het ondernummer staat bovenaan op de pakbon vermeld.

Retourformulier
PDF – 51,6 KB 123 downloads